Nach dem ich einen Termin ber das Telefon vereinbart habe und ich mir keinerlei Fragen gestellt wurden ob ich irgendwelche Piercings oder Tattoos habe die stren, habe ich den Termin war genommen. Nach einer Wartezeit von 1 Stunde und 30 Grad in einem Kellerraum mit 2 Fenstern die geschlossen waren, wurde mir dann mit geteilt das ich auf Grund meiner Anker nicht ins MRT darf. Ich habe als ich dort angekommen bin der guten Dame ein Zettel ausfllen mssen in dem ich ankreuzen musste ob ich Piercings oder Tattoos habe (KREUZ BEI JA gemacht) !!! 1 Stunde meines Lebens umsonst verschwendet...und statt eine Entschuldigung von der Dame an der Rezeption zu bekommen, haben sie so ein super Konfliktmanagement, das gleich 2 Damen auf mich eingeredet haben das, dass hier so ist wegen dem Gert und ich solle eben woanders hingehen.Also das tue ich auch aber nicht ohne diese Bewertung...und wenn ich gekonnt htte dann htte ich Minuspunkte vergeben fr so einen miserablen Patientenservice...
Ich bekam recht schnell meinen Termin, was mich sehr positiv stimmte. Das Personal ist sehr freundlich und erklrt auf Nachfrage! Danke dafr.
Termin? 2,5 Wochen fr ein MRT super! Versenden des Berichts? Noch am gleichen Tag. Per POST! Willkommen im 21 Jahrhundert. Das man selbst 3 Werktage dort anrufen muss, um sich anlgen zu lassen geht einfach mal garnicht. Erst wird zum Termin einem gesagt, sie brauchen auf den Befund nicht warten, wir versenden den Befund per FAX. Okay. Zeit gespart. Aber dass man erst den Arzt anrufen lassen muss damit die Leute es wirklich per FAX senden ist eine bodenlose Frechheit und hlt alle anderen von ihrer Arbeit ab.
Dr.med. Susanna Remmler ist eine deutsche Arzt mit Sitz in Gera, Thüringen. Dr.med. Susanna Remmler befindet sich in der Johannes-R.-Becher-Straße 1, 07546 Gera, Deutschland.
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